Рубрика:
Реплика
Учитесь фиксировать убытки
Автор: Swing
Люди обычно любят спрашивать всякие глупости. Для некоторых это даже стало работой – их называют социологами. Иногда количество глупых вопросов переходит в качество, и на вопросы приходится отвечать. В наступившем году абсолютным хитом для меня стал вопрос: «Какое самое важное качество менеджера в кризис?». Сначала я отшучивался, а тут решил подумать.
Кризис, стагнация и рост – три разных состояния не только экономики, но и экономических субъектов, а следовательно и их менеджмента.
Со стадией роста все просто – не умничай, и будет тебе щастье. В стадии роста каждый пень может попробовать себя в роли менеджера, как на аттракционе каждый может быть летчиком или пилотом Формулы 1. Не удивительно, что когда заканчивается халява, эти специалисты, покинув тепличные условия аттракциона, эффектно разбивают бизнес. Их опыт и знания оказываются совершенно бесполезными и ненужными.
В условиях стагнации уже все достаточно серьезно. Ключевым требованием стагнации к менеджменту становится умение оптимизировать бизнес-процессы. Как правило, рост приводит к тому, что бизнес обрастает всяким хламом-прилипалами-кровососами. При наступлении стагнации заканчиваются ресурсы для их прокорма. Наведение элементарного порядка чаще всего возвращает бизнес к нормальной жизни. При стагнации чаще всего получают преимущество менеджеры, способные качественно навести порядок внутри организации без учета влияния внешних факторов. Но стагнация у нас была достаточно давно.
В эпоху кризиса, как ни странно, успешные менеджеры периода стагнации могут оказаться неуспешными. Как ни удивительно, но наведение порядка не гарантирует спасение бизнеса. Бизнес может все равно «двинуть копыта».
Ключевым в период кризиса становится способность зафиксировать убыток. В моей практике в 80% случаев попытки минимизации убытков в состоянии кризиса оборачивались их ростом относительно прогнозной величины. Статистика проигравшихся в пух и прах в казино еще более грустная. Поведение игроков и «минимизаторов убытков» примерно одинаково. Результат тоже.
Но есть еще одно требование к менеджменту в кризис. В кризис необходимо модернизировать саму идеологию бизнеса. В разных случаях это означает разные вещи. Кому-то нужно сменить сегмент рынка, для кого-то – ассортимент, кому-то изменить ценообразование, для кого-то все нужно сделать сначала, вплоть до смены вида деятельности. То есть, менеджмент должен быть в силах провести аудит имеющегося бизнеса и оценить его среднесрочные перспективы. Как ни парадоксально, но в эпоху кризиса необходимо сформировать какой-то план развития бизнеса в соответствии с ожидаемыми перспективами. А кто говорит, что это обязательно должны быть радужные перспективы?
Нетрудно заметить, что у нас бизнес себя ведет совсем не так. Во время роста были менеджерами родственники-друзья-любовники. Кто угодно. Не суть.
Когда началась стагнация эти же менеджеры сидели на своих местах и шептали: «Авось все обойдется». Естественно, никакой оптимизации не было проведено, эти мегаменеджеры просто сходили в банки и взяли новые кредиты «на пересидеть». Такие же специалисты в банках им эти кредиты выдали. Сейчас от этого проблемы в банках. И, естественно, многие почувствовали, что такое кризис.
Однако, на роль антикризисных менеджеров зовут тех, кто в состоянии только оптимизировать внутренние бизнес-процессы. Навести в меру сил порядок в заведении. И это не дает никакого результата – кризис продолжается.
Давайте это будем считать лирическим вступлением для статьи про перспективы рынка недвижимости. Давно уже на эту тему не писали – пора вроде как.
Просмотров: 631